Validité des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV »), s’appliquent à toutes les ventes réalisées sur le site www.centidentites.ch. Les présentes CGV font partie intégrante du contrat de vente entre l’acheteur (toute personne commandant sur le site www.centidentites.ch) et le vendeur (centidentites N,Cecchetti).
Le for de toute procédure est à Genève .
Reconnaissance des CGV
Toute commande réalisée par l’acheteur sur le site www.centidentites.ch implique de sa part une prise de connaissance des présentes CGV. En commandant sur le site www.centidentites.ch grâce au bouton « Commander » du processus de commande, l’acheteur déclare avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.
Processus de commande
Étapes réalisées par l’acheteur avant la conclusion finale du contrat : L’acheteur commence par naviguer dans le catalogue de Cent Identités. Lorsqu’il a choisi un article, l’acheteur peut cliquer sur « ajouter au panier » sans que cela ne l’engage à commander. Après avoir placé un article dans le panier, l’acheteur a le choix entre continuer ses achats ou « voir le panier ». En cliquant sur le bouton « voir le panier » l’acheteur peut être redirigé vers le panier et peut avoir une vue d’ensemble de son contenu. Ce n’est qu’en cliquant sur le bouton « valider la commande» se trouvant dans le panier que l’acheteur lance le processus d’achat.
Dans un premier temps, l’acheteur renseigne ses informations personnelles. Ce n’est qu’en cliquant sur « commander » que le contrat entre l’acheteur et Cent Identités N,Cecchetti est conclu. Il est nécessaire d’avoir lu les conditions générales de vente avant de pouvoir conclure le fameux contrat.
Avant de cliquer sur le bouton « commander », l’acheteur peut interrompre la procédure à tout moment.
L’acheteur reçoit ensuite un e-mail de confirmation de commande envoyé par , N. Cecchetti.
Conclusion du contrat
Les contrats sont conclus en français sur le site www.centidentites.ch.
Le contrat de vente prend effet lorsque l’acheteur clique sur le bouton « commander » au processus de commande. L’email de confirmation envoyé à l’acheteur confirme la conclusion du contrat d’achat fait sur le site www.centidentites.ch. L’acheteur est ainsi dans l’obligation de payer le montant total de la commande faite par lui sur le site www.centidentites.ch.
En concluant un contrat avec Cent Identités N,Cecchetti, l’acheteur atteste avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.
Politique de livraison
Dès réception de votre commande sur le site internet www.centidentites.ch et de la confirmation de votre paiement, votre commande sera traitée dans les meilleurs délais. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai maximum de deux (2) jours ouvrables suivant la commande, Cent Identités N,Cecchetti ne prend cependant aucun engagement en ce sens. En période de forte activité, ce délai pourra être exceptionnellement prolongé.
Vous avez le choix de retirer votre commande à la boutique ou de vous faire expédier votre commande à une adresse de livraison.
Le retrait en boutique se fait gratuitement, dans un délai de cinq jours ouvrables suivant la confirmation de commande à l’adresse :
Cent Identités, N.Cecchetti,
17 rue Ancienne,
1227 Carouge,
Suisse
Frais de livraison
La livraison est gratuite en Suisse pour chaque achat d’un montant supérieure ou égale à CHF 100.-
Pour un montant d’achat inférieur ou une livraison en Europe, les frais standards de la Poste Suisse s’appliquent.
Hors Europe: frais de livraison sur demande par email.
Hors Suisse: Les frais de douane et autres taxes pertinentes sont à la charge du client.
Expédition de votre commande
Pour la livraison des commandes, Cent Identités, N.Cecchetti n’utilise que les informations transmises par le client lors de la saisie de son adresse de livraison. Les éventuelles erreurs ou données incomplètes dans l’adresse de livraison fournie par le client peuvent compromettre la livraison de la commande et sont de la seule responsabilité du client. Cent Identités, N.Cecchetti ne pourra nullement être tenue pour responsable d’un défaut de livraison ou perte d’un colis si l’adresse donnée par le client est erronée ou incomplète.
Cent Identités, N.Cecchetti s’engage à emballer et protéger au mieux la marchandise à expédier, mais n’est aucunement tenu pour responsable en cas de dommages qui peuvent éventuellement survenir durant la livraison, ceux-ci relevant de la responsabilité du service de transport.
Politique de retour
L’acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours ouvrables pour retourner, à ses frais,la commande qu’il a effectué, si pour une raison ou pour une autre, celle-ci ne lui donne pas satisfaction.
Ce délai court à compter du jour de réception du ou des produits.
Seuls les produits non portés, non lavés, et retournés avec leur griffe et vignette de composition intactes, seront acceptés par Cent Identités, N.Cecchetti.
Le(s) Produit(s) devra (devront) être retourné(s) dans son (leur) conditionnement et son (leur) emballage d’origine à l’adresse suivante :
Cent Identités, N.Cecchetti,
17 Rue Ancienne,
1227 Carouge,
Suisse
L’acheteur devra joindre à son retour la photocopie de la facture du (des) Produit(s).
Si toutes les conditions susmentionnées sont remplies, Cent Identités, N.Cecchetti remboursera à l’Acheteur, dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de réception par Cent Identités, N.Cecchetti.